Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX注册在去中心化交易所进行交易时，为什么有时会遇到交易失败但仍被扣除Gas费的情况？
提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、当前提币金额是否触发人工复核阈值、以及风控系统对账户历史行为的综合评估。大额提币或新注册账户首次提币通常需要额外安全验证，这个过程可能需要30分钟到24小时不等。您可以在提币记录页面查看具体处理进度，若超过48小时仍未完成可联系在线客服介入处理。
数字资产交易为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
Gas费用取决于网络当前的拥堵程度和交易优先级竞争。当大量用户同时发起交易（如热门NFT发售、DeFi协议出现套利机会或市场剧烈波动时），矿工会优先打包出价更高的交易，导致整体Gas价格飙升。建议在非高峰时段操作，或使用Gas追踪工具查看网络状态后再提交交易，部分钱包也支持自定义Gas上限来控制成本。
欧易客户端我在交易所持仓的数字资产是否真的属于我？
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
欧易App下载为什么我的提币申请显示"等待区块确认"但迟迟不到账？
提现需要等待区块确认是区块链网络的安全机制。当您发起提现时，交易会被打包进区块并广播到全网节点，多个区块确认意味着后续又有新区块堆叠在您的交易区块之上，这大幅降低了交易被回滚或双花攻击的风险。不同币种所需确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这取决于该网络的出块速度和平台风控标准。确认完成后资金才会真正到账，这个等待时间是保障您资产安全的必要过程。
欧易App在去中心化交易所进行代币兑换时，为什么有时会出现"滑点过高"的提示？
问题：为什么我的交易一直显示待确认状态，需要等多久才能完成？；答案：交易确认时间取决于所在区块链网络的拥堵程度和您设置的矿工费高低，以太坊网络通常需要数十秒到几分钟，比特币网络可能需要十分钟到一小时不等，如果网络极度拥堵且矿工费设置过低，等待时间会更长，建议在交易记录中查看区块链浏览器链接来追踪实时进度。