01
下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
助记词是恢复钱包的主钥匙，通常由12-24个单词组成，丢失后钱包资产将永久无法找回；私钥是由助记词派生出的加密字符串，直接控制链上资产的转移权限；密码则是你在本地设备上为钱包应用设置的保护层，仅用于防止他人使用你的设备。重要性排序为：助记词>私钥>密码。助记词和私钥必须离线保存且绝不能分享给任何人，而密码只影响当前设备的访问权限，忘记后可通过助记词重置。
问题：跨链桥转账失败但资金已扣除怎么办？；答案：跨链桥转账涉及源链和目标链两个环节，若源链扣款成功但目标链未到账，通常是中继节点延迟或目标链拥堵导致，资金仍在跨链合约中处于待确认状态，建议先在跨链桥官网通过交易哈希查询进度，若超过24小时仍未完成可联系平台客服提交源链交易记录和钱包地址进行人工核查，切勿重复发起转账避免二次扣款。
因为每条链都是独立运行的网络，其出块间隔、共识机制和当前拥堵程度各不相同，平台对每条链设置的“最小确认数”也不同，用来防范区块回滚风险；手续费则取决于该链实时的 gas（交易执行费）价格以及平台是否给予补贴。因此，即使币种名称相同，换了网络后到账时间与费率也可能相差数倍；操作前务必确认所选网络与收款地址格式是否匹配，一旦链选错，资产可能无法找回。
链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全验证（不同币种要求不同，通常在6-64个区块之间），且平台系统需要时间进行风控审核和账务处理，整个过程可能需要几分钟到数小时不等，建议通过交易哈希在充值记录中查询当前确认进度。