01
下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
转账延迟通常由三个因素导致：第一是区块链网络拥堵，当交易量激增时矿工会优先打包手续费更高的交易；第二是您设置的Gas费用过低，建议查看区块浏览器确认交易状态，必要时可以通过加速功能提高手续费；第三是接收平台可能需要多个区块确认才会入账，比如BTC通常需要3-6个确认，ETH需要12个确认，这个等待时间是出于安全考虑属于正常现象。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功意味着区块链网络已确认该笔交易，但平台入账需要额外的确认区块数作为安全保障，不同币种要求的确认数不同，比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认，在高峰期一个区块的生成时间可能延长，建议在充值记录中查看当前确认进度，达到平台要求的确认数后会自动到账。
当系统检测到您的提币行为触发风控规则时会进入人工审核，常见触发因素包括：首次提币到新地址、提币金额超过日常习惯额度、账户近期修改过安全设置、提币目标地址存在异常标记等。审核通常在2-24小时内完成，您可以通过提交地址证明、资金来源说明等材料加速审核流程，客服也会通过注册邮件或站内信与您确认提币意图。
提币时选择网络是因为同一种代币可能存在于多条区块链上，比如USDT同时支持以太坊、波场、BSC等网络，不同网络的手续费和到账速度差异很大。如果您选择的提币网络与接收地址所在的网络不匹配，资产将发送到错误的链上，导致无法到账且难以找回。建议提币前务必确认接收平台或钱包支持的网络类型，并在提币页面选择相同的网络，小额测试后再进行大额转账。