Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易App安装为什么我的交易显示"待确认"状态超过30分钟还没完成？；答案：交易确认时间主要取决于区块链网络当前拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）水平，当网络交易量激增时，较低的手续费可能导致交易被矿工延后处理，建议您在平台交易记录中查看具体的链上哈希值来追踪进度，必要时可以通过"加速交易"功能提高手续费优先级，或联系客服评估是否需要重新发起交易。
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"并且处理时间比平时更长？；答案：当系统检测到您的提币行为与平时模式存在较大差异时（如首次提往新地址、金额超过日常水平、登录设备变更等），会自动触发额外的人工复核流程以保护您的资产安全，这个过程通常需要2-6小时，您可以在提币记录页面查看具体进度，如需加急处理可联系在线客服提供身份验证材料。
OKX安装包为什么我在链上转账时需要支付Gas费，而中心化交易所内部转账却不收费？；答案：链上转账需要矿工或验证者打包交易并记录到区块链上，Gas费是支付给他们的网络资源成本，而中心化交易所内部转账只是修改平台数据库中的账户余额记录，不涉及区块链操作，因此平台通常免收手续费或仅收取极低的服务费。
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
欧易App为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？
问题：为什么我在链上转账时显示交易成功但钱包余额没有变化？；答案：这通常是因为区块链网络确认需要时间，您的交易虽然已被打包进区块但可能还在等待多个区块确认以达到最终性，建议在区块浏览器中查看交易状态，大多数情况下等待几分钟到十几分钟后余额会自动更新，如果超过一小时仍未到账则需检查接收地址是否正确或联系客服协助排查。
Web3钱包为什么我的加密资产转账已经几个小时了还没到账？
到账时间取决于区块链网络确认速度和交易所风控审核流程。比特币通常需要2-6个区块确认（约20-60分钟），以太坊需要12-64个区块确认（约3-15分钟），具体时间受网络拥堵程度影响。如果您的充值地址正确但超过预期时间未到账，可能是网络费用设置过低导致交易pending，或触发了平台的额外安全审核，建议通过区块链浏览器查询交易哈希状态，必要时联系客服提供TXID协助处理。
OKX下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？
问题：为什么我的提现到账时间比平台显示的预估时间长？；答案：提现到账时间受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、矿工费设置、目标钱包或银行的处理速度，以及我们风控系统的审核流程，在网络高峰期或遇到异常交易模式触发人工复核时，实际到账可能延迟数小时至数天，建议在提现记录中查看交易哈希并通过区块浏览器追踪链上状态。