Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易下载为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
问题：为什么我的提币申请显示"待风控审核"状态超过2小时还未处理？；答案：提币风控审核时长受多种因素影响，包括提币金额大小、账户历史交易行为、目标地址风险评级以及当前系统待处理订单量，大额提币或首次向新地址转账通常需要人工复核，建议您检查是否已完成高级身份认证并绑定安全验证方式，这可以显著缩短审核时间，如超过24小时仍未处理可通过在线客服提交加急申请并提供相关交易凭证。
欧易OKX安装包我在平台提交提币后，区块浏览器显示交易已打包，但账户一直没有到账，这是什么原因？；答案：一笔提币通常要经过三个环节：平台侧的风控与审核、交易广播上链、以及目标网络累积到平台设定的确认数。链上显示“已打包”只说明交易被写入某个区块，还没有达到平台为防范区块回滚和双花攻击而要求的确认深度；不同币种、不同网络的确认门槛从几个到几十个区块不等，所以短则几分钟、长则数小时都属于正常。在这段时间里，这笔资产既不会计入你的平台可用余额，收款方也还不会把它当作最终到账。如果状态长期停在“审核中”，更可能是触发了风控（新设备登录、首次向该地址提币、超出当日额度）或网络拥堵导致手续费估算偏低；建议先用交易哈希在对应网络的区块浏览器核对确认数和交易状态，再把哈希与截图一并提交给官方客服核查。等待期间不要重复发起提币，也不要向任何人透露验证码、密码或私钥。
链上转账速度受多个因素影响：网络拥堵程度、您设置的矿工费高低、以及目标平台要求的区块确认数。比特币通常需要3-6个确认（约30-60分钟），以太坊需要12-64个确认（约3-15分钟），但网络繁忙时会延长。如果矿工费设置过低，交易可能在内存池中排队等待打包。建议在区块浏览器中查询交易哈希，确认当前确认数和平台要求的确认数差距，如果已上链只是确认不足，耐心等待即可；如果长时间未上链，可能需要使用交易加速服务或联系客服处理。
欧易安卓下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
能否找回取决于资产实际去了哪里，不由提币方单方面决定。链上转账只要区块确认就不可撤销，所以“撤销”这条路走不通；真正可行的是让持有目标地址私钥的一方帮你取回：如果这个地址在你自己的钱包里，而钱包又支持那条链，导入对应网络后通常能直接看到并使用这笔资产；如果地址属于某家交易所或托管平台，你可以提交工单请它人工处理，但平台没有义务这么做，是否受理、收取多少手续费都由平台决定。最坏的情况是地址格式在目标链上并不合法，或私钥已经丢失，那这笔资产就永久锁死了。降低风险的做法很直接：提币前核对币种、网络名称和地址前缀三者是否匹配，第一次往新地址转账时先发一笔最小金额试水，确认到账后再转大额。
OKX下载如果我的交易所账户被盗或遭到黑客攻击，平台会赔偿我的损失吗？；答案：多数交易平台对用户账户安全采取分层责任制度，若损失因平台自身安全漏洞导致且平台存在过错，通常会根据具体情况启动赔付机制或动用风险准备金，但如果是用户泄露密码、点击钓鱼链接、未开启二次验证等个人操作失误造成的损失，平台一般不承担赔偿责任，因此建议用户务必妥善保管私钥和登录凭证、开启所有可用的安全功能、定期更换密码，并在发现异常时第一时间联系平台客服冻结账户以减少损失。
问题：我在交易所充值后多久能到账，为什么有时需要等待确认？；答案：充值到账时间取决于区块链网络的确认速度和交易所的风控要求，比特币通常需要2-6个区块确认约20-60分钟，以太坊需要12-64个区块确认约3-15分钟，不同交易所设置的安全确认数不同，网络拥堵时矿工费较低的交易会延后处理，充值大额资产时平台可能启动人工审核增加等待时间，建议充值前查看平台公示的各币种确认数要求。
欧易App安装为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还未到账？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台审核队列情况。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。您可以在提币记录中查看区块链交易哈希，通过区块浏览器实时追踪链上确认进度，如超过48小时仍未处理建议联系在线客服提供工单号加急处理。
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。