Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX APK为什么我的提币申请一直显示"待审核"状态？
链上交易确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账操作，这个过程包括区块确认数达标验证、风控系统自动审核、账户余额更新等多个环节，一般在链上交易获得足够确认数后的10-30分钟内完成，高峰时段可能延长至1-2小时，如果超过预期时间仍未到账，建议核对充值地址是否正确并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
OKX安装包为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
问题：为什么我的加密资产转账显示待确认状态超过1小时还未到账？；答案：区块链网络的确认速度受当前网络拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）影响，若设置的费用过低，矿工可能优先处理高费用交易，建议在区块链浏览器中通过交易哈希查看实时状态，必要时可使用加速功能追加矿工费来提高处理优先级。
欧易客户端我在链上转账显示“成功”，为什么平台账户余额没有立刻增加？“答案：”链上成功只表示交易已被打包，平台通常还要等达到设定的区块确认数，再做风控和地址归属校验，才会把资金记为可用；如果充值币种支持标签（memo、tag、payment id），或者充值网络与入账网络不一致，就可能导致挂单、延迟，甚至无法自动匹配。正确做法是：先在区块浏览器用交易哈希核对收款地址和网络，再查看平台的入账确认要求；若超过该要求仍未到账，请带上交易哈希提交工单，不要重复转账。
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"并且处理时间比平时更长？；答案：当系统检测到您的提币行为与平时模式存在较大差异时（如首次提往新地址、金额超过日常水平、登录设备变更等），会自动触发额外的人工复核流程以保护您的资产安全，这个过程通常需要2-6小时，您可以在提币记录页面查看具体进度，如需加急处理可联系在线客服提供身份验证材料。
Web3钱包为什么我的数字货币转账已经几个小时了还没到账？
问题：为什么我的交易在链上显示成功但资金未到账？；答案：链上交易成功仅代表资产已转出至目标地址，平台需要等待足够的区块确认数（通常以太坊需12个确认，比特币需3-6个确认）才会将资金计入您的账户余额，这是为了防止区块链分叉导致的双花攻击，不同币种的确认时间从几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
OKX下载为什么我的交易在区块链上显示成功但资产还没到账？
链上确认成功后，平台需要额外时间进行风控审核、地址校验和账户入账处理，通常需要5-30分钟不等，具体取决于网络拥堵程度和平台当前处理队列，建议在转账记录页面查看当前处理状态，若超过2小时仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。