Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易注册为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？
问题：为什么我的提币申请显示"审核中"但已经超过24小时还没到账？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及目标地址是否为首次使用等。大额提币或新地址提币通常需要人工复核以保障资产安全。您可以在提币记录中查看链上交易哈希，若已生成哈希说明已提交到区块链网络，到账时间取决于网络确认速度；若尚未生成哈希则仍在平台内部审核流程中，建议联系在线客服提供工单编号以查询具体进度。
欧易App为什么我的加密货币转账已经超过30分钟还没到账？
转账延迟通常由三个因素导致：第一是区块链网络拥堵，当交易量激增时矿工会优先打包手续费更高的交易；第二是您设置的Gas费用过低，建议查看区块浏览器确认交易状态，必要时可以通过加速功能提高手续费；第三是接收平台可能需要多个区块确认才会入账，比如BTC通常需要3-6个确认，ETH需要12个确认，这个等待时间是出于安全考虑属于正常现象。
OKX官网下载我在交易所充值后多久能到账，为什么有时会延迟？
能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容，以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系（ETH、BSC、Polygon 等），地址格式一致，资产实际落在同一个私钥控制下的地址上，币没有丢，只是平台账本没识别到这条链的入账；提交工单、提供交易哈希，由平台人工归集，通常可以取回，多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同（如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址），正规钱包和平台一般会在广播前拦截，交易多半根本发不出去；一旦真的上链，资产会停在错误链上的合约里，找回难度高，且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回：发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀，首次对新地址先做一笔最小额试转，确认到账后再走全额。
欧易OKX安装包交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存放在哪里更安全？
问题：为什么我的提币申请显示"风控审核中"且超过24小时未到账？；答案：提币风控审核通常由多重因素触发，包括首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期存在异常登录行为、或目标链网络出现拥堵。建议先在提币记录中查看区块链哈希值确认交易是否已上链，若仍显示内部处理状态可联系客服并提供交易ID、钱包地址及身份验证信息加速人工复核，大额提币可能需要补充资金来源证明文件。
数字资产交易App为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？
问题：为什么我的交易订单显示"部分成交"状态，剩余部分会怎么处理？；答案：部分成交意味着您的订单只有一部分数量按照设定价格匹配到了对手方，这通常发生在市场深度不足或您设置的限价订单价格偏离市场价时。剩余未成交部分会继续挂在订单簿中等待匹配，直到完全成交、您手动撤销或订单到期失效，您可以随时在"当前委托"中查看进度并选择撤单。