欧易 OKX · 官方信息聚合

让数字资产
交易更进一步

现货、合约、Web3 钱包与赚币理财,一站覆盖。深度聚合流动性、毫秒级撮合引擎,为全球用户提供稳定顺畅的交易体验。

  • 冷热钱包分离
  • 储备金证明 PoR
  • 7×24 中文支持
现货挂单费率 0.080% 起 350+ 数字资产现货交易对 毫秒级撮合引擎 Web3 钱包支持多链资产 储备金证明定期披露 7×24 小时中文客服
Platform Advantages

为什么选择欧易 OKX

从底层撮合到资产托管,每一个环节都为稳定性与安全性重新设计。

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深度流动性

聚合全球做市资源,主流交易对盘口深厚,大额订单滑点更低,成交更从容。

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毫秒级撮合

高性能撮合引擎与分布式架构,行情剧烈波动时依旧保持稳定低延迟。

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多层安全体系

冷热钱包分离、多重签名、实时风控与储备金证明,资产安全层层守护。

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全天候服务

7×24 小时中文客服与完整帮助中心,从注册到交易全流程随时响应。

350+现货交易币种
6000万+全球注册用户
<10ms撮合引擎延迟
99.99%系统可用性目标
Core Products

四大核心模块,一站贯通

从中心化交易到链上世界,覆盖数字资产的全生命周期需求。

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现货交易

限价、市价、止盈止损多种委托方式,配合专业 K 线与深度图,捕捉每一次机会。

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合约交易

永续与交割合约并行,灵活杠杆与逐仓全仓模式,配套风险准备金机制。

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Web3 钱包

自托管多链钱包,助记词本地加密存储,一键连接 DApp 探索链上生态。

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赚币理财

活期、定期、质押与双币投资多元组合,让闲置资产获得更多可能。

Trading Fees

透明费率,交易成本可控

账户等级越高、交易量越大,享受的费率越低。

欧易 OKX 普通用户交易费率表
交易类型 挂单(Maker) 吃单(Taker) 适用说明
现货交易 0.080% 0.100% 普通用户基础档
永续合约 0.020% 0.050% 按持仓量与交易量分级
法币交易 0% 0% 平台不收取撮合费
提币手续费 按链上实时费率 随网络拥堵动态调整
FAQ

常见问题

关于注册、下载与安全的常见疑问,一次说清。

欧易App安装为什么我的提币申请需要等待这么久才能到账?

链上确认成功后,资产需要经过平台的风控系统审核、地址验证和账务入账等多个环节才能最终到账,这个过程通常需要5到30分钟不等,具体时长取决于当时的网络拥堵情况和平台处理队列,如果超过1小时仍未到账,建议通过在线客服提供交易哈希进行人工核查。

OKX官网下载为什么我的链上转账已经显示成功,但交易平台账户还没到账?

能否找回取决于两条链的地址体系是否兼容,以及接收方是不是托管平台。若发送链和接收链同属 EVM 体系(ETH、BSC、Polygon 等),地址格式一致,资产实际落在同一个私钥控制下的地址上,币没有丢,只是平台账本没识别到这条链的入账;提交工单、提供交易哈希,由平台人工归集,通常可以取回,多数会收一笔处理费。若两条链地址格式完全不同(如 0x 开头的 ERC20 地址与 T 开头的 TRC20 地址),正规钱包和平台一般会在广播前拦截,交易多半根本发不出去;一旦真的上链,资产会停在错误链上的合约里,找回难度高,且要依赖对方是否愿意代为操作。还有两种情况基本无法挽回:发往交易所已下架或不支持的链、发往错误的个人地址。实际损失最小化的做法是转账前同时核对链名称与地址前缀,首次对新地址先做一笔最小额试转,确认到账后再走全额。

欧易App如果我的交易所账户被盗或遭到黑客攻击,平台会赔偿我的损失吗?;答案:多数交易平台对用户账户安全采取分层责任制度,若损失因平台自身安全漏洞导致且平台存在过错,通常会根据具体情况启动赔付机制或动用风险准备金,但如果是用户泄露密码、点击钓鱼链接、未开启二次验证等个人操作失误造成的损失,平台一般不承担赔偿责任,因此建议用户务必妥善保管私钥和登录凭证、开启所有可用的安全功能、定期更换密码,并在发现异常时第一时间联系平台客服冻结账户以减少损失。

问题:为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账?;答案:当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核,常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等,风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全,通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认,建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。

欧易安装包为什么我的链上转账已经显示成功,但交易平台账户还没到账?

问题:为什么我在链上转账时需要支付Gas费,而中心化交易所内部转账却不收费?;答案:链上转账需要矿工或验证者打包交易并记录到区块链上,Gas费是支付给他们的网络资源成本,而中心化交易所内部转账只是修改平台数据库中的账户余额记录,不涉及区块链操作,因此平台通常免收手续费或仅收取极低的服务费。

欧易安卓下载为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理?;答案:提币审核时长受多个因素影响,包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核,审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确,并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理,可通过在线客服提交工单查询具体原因。

链上确认完成后,平台通常需要额外的处理时间来完成内部入账流程,这包括风控审核、多重签名验证、以及系统批量结算等环节,根据网络拥堵情况和平台安全策略,这个过程可能需要几分钟到数小时不等,建议在平台充值记录页面查看具体处理状态,如果超过平台公示的预计到账时间仍未入账,可以凭借交易哈希联系客服进行人工核查。

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