Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？
链上转账成功后，平台需要等待一定数量的区块确认来防范双花攻击和链重组风险，不同币种要求的确认数不同（比特币通常需要2-6个确认，以太坊需要12-64个确认），确认完成后系统会自动将资产计入您的可用余额，整个过程可能需要几分钟到几小时，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
欧易App安装为什么我的提币申请一直显示"审核中"状态？
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量，大额提币或新注册账户通常需要更长的人工复核时间以确保资金安全，建议您检查邮箱是否收到需要您配合验证的通知，如超过48小时仍未处理可联系在线客服优先跟进您的工单。
Web3钱包为什么我的数字钱包显示交易已提交但区块浏览器上查不到记录？；答案：这种情况通常是因为交易在内存池中排队等待矿工打包，如果您设置的Gas费用过低，交易可能需要更长时间才能被确认并上链，建议等待30分钟后再查询，或者通过提高Gas费用来加速交易处理。
当您在去中心化交易所提交交易后，该交易会被打包进区块链网络等待矿工确认，此过程需要消耗Gas费作为网络算力补偿。如果交易因滑点设置过低、流动性不足、智能合约执行条件不满足等原因导致最终失败，区块链网络仍然完成了交易验证和计算工作，因此已消耗的Gas费无法退回。建议您在交易前适当提高滑点容忍度、检查流动池深度，并在网络拥堵时段提高Gas价格以确保交易顺利执行。
欧易安卓下载为什么链上转账记录已经显示成功，平台账户余额却没有立刻到账？答案：链上显示“成功”，只表示交易被打包进区块并获得了初步确认；平台一般还要完成内部风控与清算，并在达到该币种设定的最小确认数后才入账。确认数要求因网络出块速度和区块重组风险不同而不同。手续费偏低或网络拥堵时，确认会更慢。如果长时间未入账，可以先核对交易哈希（txid）、收款地址是否准确，以及是否漏填 Memo/Tag，再提交工单，由平台依据链上记录核查处理。
问题：为什么我的加密货币提现需要这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：一是平台内部审核流程通常需要几分钟到几小时不等，二是区块链网络本身的确认速度（比特币约需1小时完成6次确认，以太坊约需15分钟），三是当前网络拥堵程度——在交易高峰期矿工费较高时优先级较低的交易可能延迟数小时甚至更久，建议查看交易哈希在区块浏览器上的实时状态来判断具体进度。
OKX下载为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已到达平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认以确保交易不可逆，同时系统还需要完成入账处理流程，这个过程根据不同区块链网络可能需要几分钟到几十分钟不等，建议查看平台公告了解各币种所需的确认数和预计到账时间。
问题：数字货币钱包的助记词和私钥有什么区别，丢失后能找回吗？；答案：助记词是一组12到24个单词，是私钥的人类可读形式，通过特定算法可以生成私钥和钱包地址，而私钥是一串复杂的字符串，直接控制资产的转移权限。两者本质上都是资产的最终控制凭证，一旦丢失且没有备份，任何人包括平台都无法帮你找回，因为去中心化钱包的设计原理就是只有持有者本人掌握这些信息，建议将助记词抄写在纸上并分散存放在安全的物理位置，切勿截图保存或通过网络传输。