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下载安装包
点击页面中的下载按钮，获取最新版安卓安装包（APK 文件）。
从下载到开始使用，通常只需约 3 分钟。
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按手机系统提示，允许浏览器或文件管理器安装未知来源应用。
点击安装包文件，等待进度完成后打开欧易 OKX App。
使用手机号或邮箱注册，完成安全验证后即可开始使用。
安装前可核对以下信息，确认获取的是官方安装包。
安装过程中遇到问题？先看这里。
提币申请在平台内部审核阶段尚未上链广播，此时区块链浏览器无法查询到交易哈希。只有当平台风控系统完成验证并将交易发送到区块链网络后，才会生成可查询的链上记录。通常审核会在提交后30分钟内完成，如超过2小时仍在审核状态，建议联系客服核实进度。
问题：为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时？；答案：提币审核时间通常受多个因素影响，包括链上网络拥堵程度、风控系统对该笔交易的安全评估等级、以及您账户近期的交易行为模式，当系统检测到异常登录地点或大额提币时会触发人工复核流程以保护资产安全，建议您检查邮箱和站内信查看是否需要补充身份验证材料，如超过48小时仍未处理可联系在线客服提交工单加急处理。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台还需要进行风控审核、地址验证和账户入账等内部流程，通常需要几分钟到半小时不等，大额转账或首次充值可能触发人工复核导致时间延长，建议在充值记录中查看当前处理状态或联系在线客服确认进度。
冷钱包是离线存储方式，私钥从未接触网络，类似将现金锁进保险柜，安全性极高但提取需要时间；热钱包保持在线状态以便即时交易，就像钱包里的零用钱，方便但面临网络攻击风险。平台通常将用户大部分资产存入冷钱包（占比常达95%以上），仅保留小部分在热钱包满足日常提现需求。对于个人用户，小额频繁交易的资金可放交易所热钱包，长期持有的大额资产建议转入个人掌控私钥的硬件冷钱包。