Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易官网为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过2小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台提币订单排队情况。大额提币或新注册账户通常需要人工复核，审核时间可能延长至6-24小时。建议您先确认提币地址格式正确，并在个人中心完成高级身份认证以提升处理优先级。如超过24小时仍未处理，可通过在线客服提交工单查询具体原因。
问题：交易所钱包地址可以多次使用吗，每次充值都需要重新获取吗？；答案：大多数交易所为每个用户的每种币种分配固定的充值地址，可以反复使用无需每次重新获取，但部分采用动态地址机制的平台或特定币种可能会为每笔充值生成临时地址，建议充值前确认当前显示的地址是否与历史记录一致，并关注平台是否有地址更换通知。
欧易官网为什么我的提币申请显示"待风控审核"并且超过24小时还没到账？；答案：当系统检测到您的提币地址、金额或行为模式存在异常特征时会触发人工风控复核，常见触发因素包括首次使用新地址、单笔金额超过日常水平5倍以上、短时间内多次更改提币地址等，风控团队需要逐一核实交易真实性以保护资产安全，通常会在48小时内通过站内信或邮件与您联系确认，建议您主动准备好身份验证材料和交易说明以加快审核进度。
提现审核时长取决于多个因素，包括区块链网络拥堵程度、风控系统审查和人工复核流程。大额提现或首次提现到新地址通常需要额外安全验证，可能延长至48-72小时。您可以在"资产记录"页面查看当前处理状态，如显示"风控审核中"建议联系在线客服提供补充材料以加速处理。
欧易下载为什么我的加密货币提现需要等待这么长时间才能到账？；答案：提现到账时间主要取决于三个因素：首先是平台内部的风控审核流程，通常需要人工或系统验证提现请求的合规性；其次是区块链网络本身的确认速度，不同链的出块时间差异很大，比特币网络可能需要30-60分钟获得足够确认，而某些高性能公链只需几秒；最后是网络拥堵状况，当链上交易量激增时矿工费竞价会导致低手续费交易延迟处理，建议在提现时适当提高矿工费以加快确认速度。
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功表示资产已到达平台的充值地址，但平台通常需要等待一定数量的区块确认以确保交易不可逆，同时系统还需要完成入账处理流程，这个过程根据不同区块链网络可能需要几分钟到几十分钟不等，建议查看平台公告了解各币种所需的确认数和预计到账时间。
欧易App安装为什么我的数字资产提现到钱包地址后迟迟未到账？
链上转账速度受网络拥堵程度和您设置的矿工费影响。当区块链网络交易量大时，矿工会优先打包手续费较高的交易。如果您的转账超过1小时未确认，建议在区块浏览器中查看交易状态，确认是否因手续费过低导致延迟，部分钱包支持加速功能可提高手续费来加快确认。
OKX官网下载我在交易所购买的数字货币是存储在区块链上还是交易所账户里？；答案：您在中心化交易所购买的数字货币实际上是记录在交易所的中心化数据库中，并非直接存储在区块链上，交易所作为托管方代您持有这些资产。只有当您将数字货币提现到个人钱包地址时，这笔资产才会真正转移到区块链上由您的私钥控制，这也是为什么建议大额资产使用个人钱包保管的原因。
链上确认成功后，平台需要额外时间完成内部风控审核、地址验证和账户系统同步等流程，通常需要10-30分钟，高峰期或大额转账可能延长至2小时，如超过预期时间仍未到账请联系客服并提供交易哈希值进行人工核查。