Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认完成后，平台通常需要额外的处理时间来完成入账，这个过程包括风控审核、账户余额更新和数据库同步等步骤，根据网络拥堵情况和平台处理队列，一般需要5到30分钟不等，如果超过1小时仍未到账，建议通过区块浏览器核对充值地址是否正确，并联系客服提供交易哈希进行人工核查。
转账到账时间取决于所用区块链的网络拥堵程度和您设置的矿工费高低。当网络交易量大时，低矿工费的交易会被排在后面处理，可能需要等待数小时甚至更久。您可以在区块浏览器中输入交易哈希查看当前确认进度，如果交易长时间未被打包，部分钱包支持通过提高矿工费来加速，或者您也可以联系客服协助查询具体原因。
OKX App下载交易所冷钱包和热钱包有什么区别，我的资产存在哪里更安全？；答案：冷钱包是离线存储的钱包，不连接互联网，主要用于长期存放大额资产，安全性高但提取速度慢；热钱包保持在线状态，方便快速交易和提现，但面临网络攻击风险。平台通常将95%以上用户资产存入冷钱包，仅保留少量在热钱包满足日常提现需求。建议您根据使用频率分配资产：频繁交易的部分留在交易账户，长期持有的大额资产可提取到个人冷钱包自主保管。
问题：如果我在转账时填错了接收地址，资产还能找回吗？；答案：区块链转账一旦确认上链就无法撤销或修改，如果地址填写错误但该地址真实存在，资产会转入该地址且平台无法帮您追回，因此转账前务必仔细核对地址的每一位字符，建议先小额测试或使用地址簿功能避免手动输入错误。
欧易App为什么我的提币申请显示"待审核"状态超过24小时还没处理？；答案：提币审核时长受多个因素影响，包括区块链网络拥堵程度、您账户的风控等级、提币金额大小以及当前平台待处理订单量。大额提币或新注册账户通常需要更长审核时间以确保资金安全。如果超过平台承诺的最长审核时限，建议通过在线客服提交工单并提供订单编号，我们的风控团队会优先处理您的请求。
转账延迟通常由三个因素导致：一是区块链网络拥堵时矿工费设置过低，您的交易在内存池中排队等待打包；二是交易所或钱包平台需要多次区块确认来保障资金安全，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12个以上；三是您可能在提现高峰期操作，平台需要时间进行风控审核和批量处理。建议先在区块链浏览器输入交易哈希查询链上状态，若交易已上链但平台未到账，可联系客服提供TXID协助处理。
欧易OKX安卓下载为什么我的提币申请一直显示"审核中"状态？
问题：为什么我的数字钱包显示交易已提交但区块浏览器上查不到记录？；答案：这种情况通常是因为交易在内存池中排队等待矿工打包，如果您设置的Gas费用过低，交易可能需要更长时间才能被确认并上链，建议等待30分钟后再查询，或者通过提高Gas费用来加速交易处理。
OKX注册为什么我的提币申请显示"风控审核中"且迟迟未到账？
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上转账成功仅代表资产已发送到平台充值地址，平台通常需要等待一定数量的区块确认（如比特币需6个确认，以太坊需12个确认）来防止双花攻击和分叉风险，确认完成后系统才会自动入账到您的交易账户余额，不同币种确认时间从几分钟到一小时不等。