Android
APK 安装包
适用于绝大多数安卓机型，下载安装包后开启未知来源权限即可完成安装。
下载安卓客户端
Version Info
客户端信息概览
以下为常见信息项，实际版本与更新时间请以官方发布为准。
- 应用名称
- OKX 欧易 App
- 支持平台
- Android / iOS / Windows / macOS / Web
- 当前版本
- 以 OKX 官方下载页展示的最新版本为准
- 软件语言
- 简体中文、繁体中文、English 等多语言
- 下载渠道
- OKX 官方网站与官方应用商店
- 费用说明
- 客户端免费下载与安装，交易相关费率以平台规则为准
Safety
下载与安装安全提示
认准官方渠道，是保护账户与资产安全的第一步。
认准官方域名
下载前核对浏览器地址栏域名，避免进入仿冒站点获取到被篡改的安装包。
校验文件信息
安装前可核对文件大小与签名信息，发现异常应立即停止安装并重新获取。
警惕陌生链接
不点击来源不明的下载链接，不向任何人透露验证码、密码与助记词。
FAQ
下载与安装常见问题
关于安装包、权限与登录的常见疑问，这里给出简明回答。
欧易OKX安装包如果我在转账时填错了接收地址，资产还能找回吗？；答案：区块链转账一旦确认上链就无法撤销或修改，如果地址填写错误但该地址真实存在，资产会转入该地址且平台无法帮您追回，因此转账前务必仔细核对地址的每一位字符，建议先小额测试或使用地址簿功能避免手动输入错误。
提币申请触发风控审核通常有几种情况：首次提币到新地址、单笔或累计金额超过平台阈值、账户近期修改过安全设置、或您的提币地址被系统标记为需要额外验证。风控审核时间取决于当前队列情况和风险等级，大额提币可能需要人工复核。建议您确认提币地址正确无误，如超过24小时未处理可联系客服提供交易哈希加急处理，但请勿在此期间重复提交申请以免延长审核时间。
欧易注册为什么平台已经显示“提币成功”，但在区块浏览器上长时间查不到这笔交易？
问题：为什么我的链上转账已经显示成功，但交易平台账户还没到账？；答案：链上确认成功后，平台通常需要额外的风控审核和入账处理时间，这个过程可能持续几分钟到几小时不等，具体取决于网络拥堵程度、平台的风控策略以及该币种需要的区块确认数量，建议查看平台公告中该币种的入账确认数要求，如果超过承诺时效仍未到账可联系客服提供交易哈希进行人工核查。
OKX安装包为什么我的链上转账已经显示成功，但交易所账户还没到账？；答案：链上确认完成后，交易所通常需要额外的风控审核和入账处理时间，这个过程可能需要几分钟到几小时不等，具体取决于当时的网络拥堵程度、交易所的风控策略以及该币种的确认要求，建议查看交易所公告了解该币种的具体到账时效，如果超过正常时间仍未到账可联系客服并提供交易哈希值进行查询。
提币申请在平台内部审核阶段尚未上链广播，此时区块链浏览器无法查询到交易哈希。只有当平台风控系统完成验证并将交易发送到区块链网络后，才会生成可查询的链上记录。通常审核会在提交后30分钟内完成，如超过2小时仍在审核状态，建议联系客服核实进度。
数字资产交易为什么我的链上转账已经成功但平台账户余额还没到账？；答案：链上转账成功后，平台需要等待足够的区块确认数来确保交易不可逆，不同链的确认要求不同，比特币通常需要3-6个确认，以太坊需要12-64个确认，这个过程可能需要几分钟到一小时不等，您可以在充值记录中查看当前确认进度。
提币审核时长受多个因素影响：首次提币或更换新地址通常需要人工复核（一般24小时内完成）；大额提币会触发风控审查；链上网络拥堵时平台会延迟广播交易以避免手续费激增；若您的账户近期有异常登录或交易行为，系统会自动延长审核时间以保障资产安全。建议在个人中心完成高级认证并绑定常用提币地址，后续提币会更快通过。
欧易安卓下载为什么我的加密资产转账显示待确认状态超过1小时还未到账？；答案：区块链网络的确认速度受当前网络拥堵程度和您设置的矿工费（Gas费）影响，若设置的费用过低，矿工可能优先处理高费用交易，建议在区块链浏览器中通过交易哈希查看实时状态，必要时可使用加速功能追加矿工费来提高处理优先级。
USDT、USDC 这类资产在以太坊、TRON、Solana、BSC 等多条链上各自有独立的合约和账本，链与链之间不互通；平台按“币种+网络”两条维度入账，所以填写地址时选错网络，这笔转账在目标链上并不存在，系统扫描不到，也无法自动入账。能否找回，取决于平台是否支持那条链、以及资金是打到了平台的自有钱包还是外部地址：前者通常可提交工单人工处理，需提供交易哈希，耗时较长且可能收取手续费；后者基本无法追回。实操上，请先核对网络名称、地址格式与所属链是否一致，首次充值先小额试打，确认到账后再转大额；若已误操作，不要重复转账，保留交易哈希尽快联系客服说明情况。